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Auteur : Thomas PEDOT
Publiée : 21 mars 2023
Mise à jour : 03 avr. 2024

Ecommerce en Afrique : La vitalité du mobile banking

De nombreuses opportunités d’investissements se développent en Afrique. Nous avons vu que l’un des secteurs qui se développe le plus est le ecommerce. L’accès aux services bancaires se développe fortement. Ce que nous appelons “mobile banking” se révèle être un des plus fort catalyseurs pour la croissance du secteur du ecommerce.

Un accès de plus en plus fort aux services bancaires

Le taux d'accès aux services bancaires pour le paiement est essentiel pour la croissance économique et le développement, mais de nombreux pays d'Afrique, comme le Cameroun ou le Kenya, ont du mal à fournir des services bancaires à leurs citoyens. Avec un taux de bancarisation en Afrique de seulement 12% de la population ayant accès à un compte bancaire, la majorité des gens ne peuvent pas profiter d'options financières sécurisées. Cela a créé une situation où seuls ceux qui ont les moyens et les ressources sont en mesure d'ouvrir un compte bancaire, laissant le reste de la population sans accès ni sécurité.

Malgré la croissance et le développement rapides de l'Afrique, l'accès aux méthodes de paiement traditionnelles reste un défi pour de nombreux citoyens africains. Ce manque d'accès a créé un véritable handicap pour des millions d'Africains, entravant leur capacité à profiter des opportunités économiques et à participer au commerce numérique.

Cependant, avec l’émergence de solutions de paiement alternatives telles que l'argent mobile et les portefeuilles numériques, les consommateurs africains sont désormais en mesure d'effectuer des paiements de manière sécurisée, pratique et rentable.

La banque mobile offre une alternative innovante et accessible à la banque traditionnelle en Afrique. Il offre une plate-forme sécurisée et efficace permettant aux clients de gérer leurs finances, leur permettant d'effectuer des paiements, de transférer de l'argent, d'accéder à des services bancaires numériques et bien plus encore, le tout en appuyant sur un bouton. Cette technologie révolutionnaire permet aux entreprises africaines de stimuler la croissance économique en leur donnant accès à l'économie mondiale. Avec son faible coût et sa facilité d’utilisation, la banque mobile devrait faire du commerce électronique en Afrique le prochain tremplin de la croissance économique africaine.

Révolution des usages du mobile en Afrique subsaharienne

Il faut savoir que 60% de la population africaine est connectée au réseau télécom. En 2016, il était prévu qu'environ 350 millions de téléphones portables sur le continent. L'énorme augmentation du nombre d'abonnés au téléphone mobile, qui est d'environ 700 millions, promet de rendre l'utilisation des téléphones mobiles plus facile et meilleure que tout autre moyen de payer et de prendre en charge les services d'argent mobile fournis par d'autres.

L'augmentation des transferts d'argent dans l'économie numérique explose.

Les services bancaires mobiles ont révolutionné la façon dont les gens gèrent leurs finances. Avec des coûts élevés associés aux services bancaires traditionnels, les services bancaires mobiles offrent une alternative attrayante pour ceux qui cherchent à économiser de l’argent et du temps. Les services bancaires mobiles permettent aux utilisateurs d’effectuer des transactions financières telles que le transfert d’argent, le paiement de factures, etc., sans avoir à mettre les pieds dans une banque. Il offre également une commodité supplémentaire car il peut être consulté à tout moment, n’importe où avec l’utilisation d’un smartphone ou d’une tablette.

L'Afrique au cœur du mobile banking

Nous ne comptons plus les solutions de Mobile Banking au Senegal tel que les FinTechs Wave, Orange Money, Paydunya. Trois solutions digitales rien qu'au Sénégal. Même les site ecommerce comme Jumia.sn s'y mette.

Ce n'est pas étonnant, les infrastructures bancaires peinent à pénétrer l'ensemble des territoires. Le déploiement à grande échelle nécessite à la fois des infrastructures énergétiques robustes et des systèmes bancaires fiables. Deux infrastructures qui peinent à se déployer à très grande échelle. Au contraire, l'infrastructure lié au télécom nécessite moins d'investissement et se déploie rapidement.

Cela explique notamment que des acteurs du numérique comme Orange ai rapidement mis en place ces systèmes à la population Sénégalaise Dans tous les pays limitrophes du Sénégal comme le Mali, Niger, à travers toute l'Afrique, au Cameroun et au Kenya, plus de 100 millions d'abonnés au service financier lié mobile banking.

Les services bancaires mobiles révolutionnent la façon dont nous accédons aux services financiers. Il offre un niveau de commodité et d'abordabilité sans précédent qui n'était auparavant pas accessible aux personnes de tous horizons. Avec les services bancaires mobiles, n'importe qui peut ouvrir un compte bancaire, transférer de l'argent, gérer des investissements ou payer des factures en quelques clics sur son smartphone. La technologie a apporté l'inclusion financière à ceux qui étaient auparavant exclus du système bancaire en raison d'obstacles géographiques, financiers ou autres. La banque mobile devient de plus en plus l’outil essentiel pour combler le fossé entre la banque traditionnelle et ceux qui ne bénéficient pas encore de ses services.

Mobil Money une révolution pour l'e-commerce en Afrique

Comme noté dans une étude, les professionnels du secteur montrent que l'Afrique pourrait égaler voir dépasser l'Asie sur la vente en ligne.

Utilisateurs des solution ecommerce - plus grande en Asie, plus forte croissance en Afrique - Source
Utilisateurs des solution ecommerce - plus grande en Asie, plus forte croissance en Afrique - Source
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Même si le nombre absolu d'utilisateurs est encore faible en comparaison, l'Afrique devrait connaître une augmentation incroyable du nombre d'acheteurs en ligne actifs de 56 %, passant de 334 millions à 518 millions d'utilisateurs entre 2021 et 2025. eCommerceDB

En réalité, certaines solutions de mobile banking, en plus de permettre des services financiers, donnent la capacité de disposer d’une carte prépayée qui permet l’achat en ligne. Cette démocratisation des moyens de paiement qui est un réel coup de pouce pour le commerce électronique contourne le problème des comptes PayPal et des cartes visa qui ne sont point accessibles à tout utilisateur d’internet.

Les sites de commerce électronique africains révolutionnent la façon dont nous achetons en ligne. Ces solutions de paiement permettent à chacun d’effectuer ses achats en toute simplicité, quelle que soit sa situation financière. Cela aide à ouvrir le monde des achats en ligne à ceux qui n’y auraient peut-être pas accès autrement, leur permettant de profiter de la commodité et de l’abordabilité qui accompagnent les achats en ligne. La banque mobile est devenue un outil essentiel pour les personnes vivant en Afrique. Cette nouvelle façon de faire des opérations bancaires permet aux utilisateurs d’accéder à des services financiers à tout moment et n’importe où, sans avoir besoin d’une agence bancaire physique ou d’un guichet automatique. Cela permet également aux utilisateurs de gérer plus facilement leur argent et d’économiser du temps et de l’énergie grâce à des transactions simples. Avec le passage aux réseaux 4G dans certaines parties du continent, les services bancaires mobiles offrent une connexion plus fiable qu’auparavant, permettant aux gens de rester connectés avec leurs finances même lorsqu'ils sont en déplacement. En outre, d’autres pays migrent vers les réseaux 3G et sans fil, ce qui renforcera encore le potentiel des services bancaires mobiles en Afrique.

Des doutes sur la viabilité : Wave en porte à faux

Lors de la récente grand-messe mondiale des télécoms, une table ronde a été organisée pour discuter de la viabilité du modèle économique proposé par les Fintechs Africaines comme Wave. Les opérateurs traditionnels ont fait part de leurs inquiétudes quant à la viabilité économique du modèle de Wave et se sont demandé s'il était tout à fait réalisable. Des représentants de Wave étaient présents pour aborder ces questions et expliquer pourquoi leur modèle est bénéfique pour toutes les parties concernées. En d'autres mots, la révolution du paiement en ligne sur internet est en marche et va continuer de faire exploser les transactions bancaires sur le territoire Africain.

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